Datenschutz-Bestimmungen

Wir bei Gartenbedarfsgeschäft legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Als Ihr vertrauensvoller Partner für Garten- und Haushaltsbedarf verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen.

1. Wer wir sind

Gartenbedarfsgeschäft mit Sitz in Dorfanger 88, 14944 Hamburg, Deutschland, ist ein Fachhändler für hochwertige Gartenbedarfsartikel, Haushaltsprodukte und Pflegeartikel. Unser Online-Shop unter gartenzubehorneu.com bedient Kunden in über 50 Ländern weltweit.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (über gesicherte Zahlungsanbieter), PayPal-Daten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, Produktpräferenzen, Lieferadressen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standordaten
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten helfen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Sichere Zahlungsabwicklung über unsere Partner
• Persönliche Kundenbetreuung und Support
• Verbesserung unseres Produktangebots und unserer Services
• Versand von wichtigen Informationen zu Ihren Bestellungen
• Prävention von Betrug und Missbrauch

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen (DHL, DPD, etc.)
• Steuerbehörden: Bei Lieferungen außerhalb der EU gemäß gesetzlicher Verpflichtungen
• IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website

Alle Partner unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen.

5. Internationale Datenübermittlung

Als internationaler Anbieter mit Kunden in über 50 Ländern können Daten auch außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO sicher.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundendaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
• Zahlungsdaten: Werden nicht bei uns gespeichert, sondern bei unseren zertifizierten Zahlungsanbietern

Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen – genauso gewissenhaft, wie wir die Qualität unserer Gartenprodukte sicherstellen.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Datentransferabilität: Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Funktionale Cookies: Für den Warenkorb und Login-Bereich
• Analytics-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Produktempfehlungen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen dann möglicherweise nicht verfügbar sind.

9. Zahlungssicherheit

Besonderen Wert legen wir auf die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten. Alle Zahlungstransaktionen werden über gesicherte Verbindungen (SSL-Verschlüsselung) abgewickelt und von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

10. Kontakt

Gartenbedarfsgeschäft – Ihr vertrauensvoller Partner für Garten- und Haushaltspflege